3 års garanti

Vi gör våra smycken för att hålla. Skulle något ändå inte vara som det ska, finns vi här i tre år framåt.

Vad garantin omfattar

Om materialet eller utförandet sviker, fattningen släpper, något brister, en sten lossnar, så fixar vi det. Du ska kunna bära ditt smycke utan att tänka på det.

Garantin gäller inte i följande fall

Normalt slitage över tid
Skador orsakade av olyckor, yttre påverkan eller felaktig användning
Eget misstag eller vårdslös hantering
Reparationer, justeringar eller storleksändringar utförda av tredje part
Ändringar som påverkar smyckets ursprungliga konstruktion eller kvalitet

Så går du tillväga

Hör av dig till oss med en bild och en kort beskrivning av vad som hänt. Vi tittar på det och återkommer snabbt med besked. Är det ett garantiärende lagar vi ringen, eller byter ut den om det behövs.

Kontakta oss Skötselråd