Senast uppdaterad: 2025-04-25
Integritetspolicy
1. Personuppgiftsansvarig
Kiyana Jewels är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor: hej@kiyanajewels.se.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in namn, adress, e-postadress, telefonnummer och betalinformation när du gör en beställning. Vid kontakt sparar vi den information du lämnar i meddelandet. Vi loggar även teknisk information som IP-adress, webbläsare och besökta sidor för att förbättra tjänsten.
3. Varför vi behandlar uppgifterna
Uppgifterna används för att hantera din beställning, leverans, fakturering, kundservice och garantiärenden. Med ditt samtycke använder vi e-post för marknadsföring och nyhetsbrev — du kan när som helst avregistrera dig.
4. Rättslig grund
Vi behandlar uppgifterna baserat på avtal (köpet), rättslig förpliktelse (bokföring), berättigat intresse (förbättring av tjänsten) eller samtycke (marknadsföring).
5. Hur länge vi sparar uppgifterna
Bokföringsuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Övriga kunduppgifter sparas så länge du är aktiv kund och i upp till 3 år efter senaste köpet. Marknadsföringssamtycke sparas tills du återkallar det.
6. Vem vi delar uppgifter med
Vi delar nödvändig information med fraktbolag (PostNord), betalleverantörer (Klarna), bokföringsbyrå och tekniska leverantörer (hosting, e-post). Alla mottagare har personuppgiftsbiträdesavtal med oss och behandlar uppgifterna enligt GDPR.
7. Cookies
Vi använder cookies för att tjänsten ska fungera, mäta trafik och förbättra upplevelsen. Du kan stänga av cookies i webbläsaren — vissa funktioner kan då sluta fungera.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att få information om vilka uppgifter vi har om dig, begära rättelse, radering, begränsning av behandlingen, dataportabilitet samt invända mot behandlingen. Kontakta oss på hej@kiyanajewels.se. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
9. Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och förvanskning. All trafik på sajten är krypterad via HTTPS.
10. Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Senaste versionen finns alltid på den här sidan.